DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecha con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Para que podamos aceptar la devolución, el producto debe conservarse en buen estado, con sus componentes y embalaje correspondientes, y no presentar daños derivados de un uso o manipulación inadecuados. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Ponte en contacto con nosotros e indícanos:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Nombre y apellidos
- Fotografía del producto si presenta algún daño
Una vez revisada tu solicitud, te facilitaremos las instrucciones y la dirección de devolución correspondiente. No envíes ningún producto sin haber recibido previamente nuestras indicaciones.
GASTOS DE DEVOLUCIÓN
Las devoluciones no son gratuitas. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
REEMBOLSO
Una vez recibida y revisada la devolución, se confirmará si cumple las condiciones establecidas y se tramitará el reembolso correspondiente.